Sky Kunden-Login im Internet – „Mein Sky“ – Alle Funktionen mit Beispielen

Als Neu- oder junger Bestandskunde fragen Sie sich vielleicht, wie der Kundenaccount im Internet aussieht und was man hier tun kann. Er heißt „Mein Sky“.

Wir zeigen anhand eines Beispiel-Accounts, welche Möglichkeiten Sky Kunden haben, welche Informationen einsehbar sind und was sich ändern lässt.

 

Vor dem ersten Login: Registrierung nötig

sky-loginWenn Sie sich noch nie in Ihren Sky Kundenaccount im Internet eingeloggt haben, müssen Sie zunächst folgendes tun:

  1. Sky bestellen -> Sie erhalten Unterlagen per Post und E-Mail zu Ihrem Pay-TV Vertrag -> auf diesen Unterlagen steht immer auch Ihre Kundennummer.
  2. Gehen Sie auf https://www.sky.de/jetzt-in-3-schritten-registrieren
  3. Geben Sie dort Ihre Kundennummer ein.
  4. Befolgen Sie einfach die weiteren Schritte, die auf der Webseite angezeigt werden.
  5. Am Ende können Sie Ihre persönliche 4-stellige Sky PIN festlegen (beliebig wählbar). Merken Sie sich Ihre Sky PIN. 😉
  6. Diese Sky PIN benötigen Sie, um sich in Ihrem Sky Kunden-Account anmelden zu können.

 

Anmelden in Ihrem Sky Kundenaccount – So geht’s

Um den Sky Kunden-Login durchzuführen, benötigen Sie:

  • Kundennummer (steht auf Ihren Sky Vertrags-Unterlagen) oder optional Ihre bestätigte E-Mail-Adresse
  • Sky PIN (4-stellige Nummer, die Sie einmalig bei der Registrierung festlegen müssen – siehe Punkt oben)

 

Gehen Sie auf Sky.de und klicken Sie oben rechts auf „LOGIN“:

sky-mein-sky-login

 

Es erscheint anschließend eine Eingabemöglichkeit mit der Überschrift „Login zum Kundencenter“ -> Geben Sie hier Ihre Kundennummer/E-Mail-Adresse sowie Ihre festgelegte Sky PIN ein und klicken Sie auf den „LOGIN >“ – Button.

sky-login-klick

Geben Sie hier Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse sowie Ihre Sky PIN ein. – Quelle:sky.de

 

Ihr Sky Kundenaccount („Mein Sky“) – das können Sie dort tun:

Haben Sie sich in Ihren Sky Kundenaccount eingeloggt, sehen Sie hier persönliche Infos von Sky:

  • Begrüßung und kurze Kundennews (regelmäßige Sky Highlights oder Infos zu Änderungen bei Sky)
  • Möglichkeit, Sky weiterzuempfehlen
  • Persönliche Daten (Vertragsnummern, Adressdaten, Paketzusammenstellung, Sky Vertragslaufzeit)
  • Möglichkeit, Vertrag zu ändern/erweitern
  • Möglichkeit, Sky einen Umzug mitzuteilen oder Ihre Daten einfach zu ändern
  • Alle Rechnungen einsehen (Rechnungsdaten und Bankauszüge werden zusätzlich ausführlich erklärt)
  • Aktuelles, für Sie passendes Bestandskundenangebot (z.B. Möglichkeit, fehlendes Paket günstiger zuzubuchen)
  • Möglichkeit, Ihre Smartcard oder Sender (wiederholt) freischalten zu lassen
  • Hilfe und Sky FAQ
  • Möglichkeit, die Sky PIN und den Login zu ändern
  • Möglichkeit, die 18+ PIN anzufordern

 

sky-paketzusammenstellung-nutzeraccount

Beispiel: Infos, Rechnungen und Änderungsmöglichkeiten zu Ihrem Sky Abo im Sky Nutzeraccount (Ansicht mit „alten“ Paketen) – Quelle:sky.de Login-Bereich

 

Sky Go Login

Um in den internen Nutzeraccount von Sky Go zu gelangen, müssen Sie sich gesondert bei Sky Go einloggen:

  1. Gehen Sie auf http://www.skygo.sky.de/
  2. Klicken Sie am rechten oberen Bildrand auf „Login“
  3. Geben Sie Ihre Kundennummer und Ihre Sky PIN ein (genau wie beim normalen Sky Login oben)
  4. Bestätigen Sie mit Login
  5. Klicken Sie anschließend oben rechts auf „Einstellungen“
sky-go-login

Sky Go Login – So geht’s – Quelle:http://www.skygo.sky.de

 

Sky Go – Nutzeraccount – das können Sie tun:

Der Sky Go Nutzeraccount sieht im Gegensatz zum normalen Sky Login etwas anders aus.

Folgende Funktionen und Infos erwarten Sie im Sky Go Kundenaccount:

  • Sky Go nutzen und ansehen
  • Infos zu Ihren abonnierten, für Sky Go freigeschalteten Paketen
  • Möglichkeit, Pakete zuzubuchen
  • Möglichkeit, Sky Go Extra zuzubuchen
  • Übersicht Ihrer 4 möglichen registrierten Geräte
  • Geräteregistrierung zurücksetzen
  • Systemcheck durchführen, um die Funktionalität von Sky Go auf Ihrem System zu testen
  • Aufnahmen über den Programmguide programmieren

 

 

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