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Mein Sky App: Kundenportal öffnen, einrichten und Abo verwalten

Inhalt von Mein Sky App: Kundenportal öffnen, einrichten und Abo verwalten

Mein Sky öffnest Du im Browser. Auf dem Handy kannst Du einen Schnellzugriff einrichten.

Einen klassischen Download aus dem App Store brauchst Du dafür nicht. Im Kundenportal verwaltest Du Deinen Vertrag. Zum Fernsehen nutzt Du Sky Go oder Dein Sky Empfangsgerät.

Mein Sky Kundenportal öffnen

Mein Sky auf dem Startbildschirm einrichten

Auf kleinen Bildschirmen kannst Du die Tabelle seitlich verschieben.

Gerät So geht es Ergebnis
iPhone oder iPad Öffne sky.de in Safari. Tippe auf Teilen. Wähle „Zum Home-Bildschirm“. Ein Symbol öffnet den Sky Kundenbereich.
Android Öffne sky.de in Chrome. Wähle im Drei-Punkte-Menü „App installieren“ oder „Zum Startbildschirm hinzufügen“. Du erreichst die Website direkt vom Startbildschirm.
PC oder Mac Öffne Mein Sky im Browser. Speichere die Seite bei Bedarf als Lesezeichen. Kein zusätzliches Programm nötig.

Die genaue Menübezeichnung hängt von Browser und Betriebssystem ab. Der Schnellzugriff ändert nichts an Deinem Vertrag.

Was kannst Du in Mein Sky erledigen?

  • Vertrag prüfen: gebuchte Pakete, Laufzeit und verfügbare Optionen ansehen.
  • Rechnungen kontrollieren: Zahlungen und Abrechnungen nachverfolgen.
  • Daten ändern: Adresse, E-Mail-Adresse oder Zahlungsdaten aktualisieren.
  • Zugang verwalten: Passwort und PIN-Einstellungen aufrufen.
  • Umzug melden: Adresse und gegebenenfalls Empfangsart anpassen.

Unsere Anleitungen erklären Paketänderungen, den Sky Umzug und die Sky PIN im Detail.

Mein Sky, Sky Go und WOW unterscheiden

Auf kleinen Bildschirmen kannst Du die Tabelle seitlich verschieben.

Dienst Dein Zweck Dein Zugang
Mein Sky Vertrag und Kundendaten verwalten Sky Kundennummer oder E-Mail plus Passwort
Sky Go Gebuchte Sky Inhalte unterwegs ansehen Sky Zugangsdaten in der Sky Go App
WOW Separates Streamingabo verwalten und nutzen Eigenes WOW Konto

Ein WOW Abo erscheint nicht automatisch in Mein Sky. Nutze dafür den WOW Login.

Wenn die Mein Sky App nicht funktioniert

  1. Öffne Mein Sky direkt im Browser. So erkennst Du, ob nur die alte Verknüpfung betroffen ist.
  2. Prüfe E-Mail-Adresse oder Kundennummer. Verwende das Passwort statt der PIN.
  3. Nutze bei Bedarf „Passwort zurücksetzen“.
  4. Aktualisiere den Browser. Lege eine fehlerhafte Startbildschirm-Verknüpfung neu an.
  5. Prüfe bei anhaltenden Problemen unsere Hinweise zu Störungen und Wartungsarbeiten.

Aktuelle Angebote als Vergleich für Deinen Vertrag

Sky Angebote ab 25 € monatlich

Film- und Serienpaket für zwölf Monate. Danach 30 € monatlich.

Der Einstiegspreis gilt für das öffentliche Neukundenangebot. Dein persönliches Bestandskundenangebot kann abweichen. Vergleiche den enthaltenen Umfang im Sky Tarifvergleich.

Sky Angebote vergleichen

Unser Fazit

Wir empfehlen Mein Sky für die Vertragsverwaltung direkt im Browser. Der Startbildschirm-Zugriff spart Dir den Umweg über die Suche. Für die Wiedergabe Deiner Inhalte öffnest Du die passende TV- oder Streaming-App.

Quellen & Prüfstand

Geprüft am 8. Oktober 2026. Preise und Verfügbarkeit können sich ändern.

Unsere Empfehlungen sind redaktionelle Einschätzungen. Mit * gekennzeichnete Angebotslinks sind Affiliate-Links.