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Hier finden Sie alle Informationen zur Sky Lieferzeit und Tipps zur schnelleren Aktivierung. Wenn Sie sich fragen: Kommt Sky rechtzeitig an?
Kommt Sky vor Weihnachten noch pünktlich an? Wir geben hier alle Antworten zur Sky Lieferdauer.
Inhalt
AKTUELL: Liefergarantie zu Weihnachten von Sky!
Bei einer Bestellung bis 20.12.2024, 15 Uhr, verspricht Sky eine Lieferung bis zum 23.12.2024. Ausgenommen sind eine Lieferung auf eine deutsche Insel und witterungsbedingte Lieferschwierigkeiten unseres Versanddienstleisters.
TIPP: Sky Go (in jedem Sky Abo inklusive) kann sofort nach Bestellung eines Sky Abos genutzt werden.
TIPP: Auch WOW-Bestellungen können sofort online freigeschaltet werden und können daher auch noch sehr kurzfristig als Geschenk dienen.
Kann sich die Lieferzeit verzögern?
Nur in Ausnahmefällen. Normalerweise bearbeitet Sky Ihre Bestellung umgehend nach Bestelleingang. In ganz vereinzelten Fällen kann es vorkommen, dass ein extrem hohes Bestellaufkommen vorliegt oder außerplanmäßig zu wenig Mitarbeiter für die Bearbeitung zur Verfügung stehen. Dann kann sich die Lieferung um einen Tag verzögern.
TIPP: Wir empfehlen VOR 16 Uhr zu bestellen. Dann könnte Sky teilweise schon am darauf folgenden Tag geliefert werden, auf jeden Fall aber verkürzt sich die Sky Lieferzeit um einen Tag.
Gibt es eine Express-Lieferung?
Ja! Regelmäßig bietet Sky eine Overnight-Lieferung an. Man bestellt Sky bis 17:00 Uhr, gibt Express-Lieferung an und bekommt das Paket schon am nächsten Tag geliefert.
Folgende Optionen können Sie während der Sky Bestellung auswählen:
(Beispiel hier mit fiktiven „heutigem Datum“: 16.12.2022)
Auch zu besonderen Anlässen bietet Sky eine kostenfreie Express-Lieferung an (meist an Montagen vor Champions League-Dienstagen, Weihnachten an oder zu anderen Anlässen). Dies kennzeichnen wir bei allen Sky Angeboten gesondert.
Sky zum Wunschtermin geliefert
Die Sky-Bestellung kann zu einem beliebigen Wunschtermin (Tag und Zeitraum) per Post geliefert werden. Dies ist intessant für Geschenke zum z.B. Geburtstag, die punktgenau an einem bestimmten Tag ankommen sollen. Oder für Abonnenten, die nur zu einem gewissen Tag und Uhrzeit das Paket in Empfang nehmen können.
Kosten für Wunschtermin-Lieferung von Sky: 14,90€ zusätzlich
Die Sky Wunschtermin-Lieferung kann ganz einfach im Bestellprozess ausgewählt werden:
Läuft Sky sofort nachdem das Paket geliefert wurde?
Das ist zu tun, bis Sky tatsächlich läuft:
1. Auspacken
Nachdem Sie Sky bestellt haben, erhalten Sie in der Regel 2-3 Werktage später ein Paket (Karton mit schwarzem „sky“-Aufdruck) nach Hause geliefert:
Darin enthalten sind der Receiver bzw. die Sky Stream Box sowie die Sky Sprachfernbedienung. Und auch die Smartcard (gleich eingebaut) und alle Informationsbroschüren und Anleitungen sind gleich dabei.
2. Receiver lädt Updates
Nach dem Auspacken, Aufstellen und Anschließen (natürlich ist eine ausführliche Anleitung dabei) wird sich der Receiver / Sky Stream Box zunächst über das TV Kabel oder Sat oder Internet (je nachdem) die neuesten Systemupdates herunterladen, damit auch alles auf dem neuesten Stand ist. Das geht alles vollautomatisch, die müssen lediglich ab und zu „OK“ mit der Fernbedienung auswählen.
Der gesamte Update-Prozess kann insgesamt ca. 1 Stunde dauern.
3. Smartcard aktivieren
Danach müssen Sie nur noch die mitgelieferte Smartcard in den Receiver einstecken und diese aktivieren!
Die Aktivierung ist ausführlich in der mitgelieferten bunten Schritt-für-Schritt Anleitung erklärt und schnell erledigt. Man kann am einfachsten per Telefon (ohne Wartezeit durch automatisierte Ansage) die Smartcardnummer angeben und Sky wird daraufhin automatisch innerhalb weniger Minuten aktiviert.
Sollte die Aktivierung in Einzelfällen nicht automatisch funktionieren, hilft sofort im Anschluss ein Sky Mitarbeiter weiter und schaltet manuell frei. Dauert aber auch nur ein paar Minuten länger.
4. Sky genießen
Nach der Aktivierung stehen Ihnen sofort sämtliche Sender und Funktionen zur Verfügung, die Sie gebucht haben.
Gibt es einen Vor-Ort-Service-Dienst, der alles einrichtet?
Ja! Das bietet Sky an (hier). Falls Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Receivers benötigen oder die ganze Satellitenanlage installieren lassen möchten, bietet Sky hier einen Vor-Ort-Service an.
Bereits bei der Sky Bestellung können Sie die Vor-Ort-Service mit bestellen. Das dauert dann aber ein paar Tage länger, abhängig davon, wann ein Sky Mitarbeiter Zeit hat.
Bei der Receivereinrichtung sind folgende Leistungen enthalten (einmalig 59,90 Euro):
- Fachgerechter Anschluss des Kabel- oder Satellitenreceivers, je nach Empfangsart
- Aktivierung der Smartcard bzw. des Abos und Erklärung von Details
- Persönliche Einführung in die wichtigsten Funktionen und Bedienungsanleitung des Receivers
Außerdem bietet der Vor-Ort-Service von Sky optional folgende Leistungen:
- Einrichtung oder Neuinstallation der schon vorhandenen Satellitenanlage inkl. Beratung: einmalig ab 149,90 Euro
- Einrichtung oder Neuinstallation inkl. Material der Satellitenanlage inkl. Beratung: einmalig ab 299,90 Euro
Alle Infos zum Vor-Ort-Service von Sky >
Umzug mit Sky?
Hier finden Sie alle Informationen und Tipps zum Sky Umzug >
(Alle Angaben sind ohne Gewähr. Es können natürlich immer außergewöhnliche Verzögerungen und Probleme aus verschiedenen Gründen auftreten)
